Главная страница » Интеграции » Битрикс24 и Интернет-магазины

Интеграция Битрикс24 с интернет-магазинами

Интернет-магазин — это не просто сайт с товарами. Это целая экосистема, в которой соединяются продажи, маркетинг, логистика и клиентский сервис. Интеграция интернет-магазина с Битрикс24 позволяет объединить все бизнес-процессы в единую CRM-среду, автоматизировать обработку заказов, улучшить аналитику и повысить уровень обслуживания клиентов.

Что даёт интеграция интернет-магазина с Битрикс24

Интеграция помогает сделать работу магазина прозрачной и предсказуемой. Все заказы, поступающие на сайт, автоматически создаются в CRM в виде сделок — менеджерам остаётся только обработать заявку и завершить продажу.

Основные преимущества:

автоматическое создание сделок в CRM по каждому заказу

синхронизация клиентских данных и истории заказов

распределение заявок по ответственным менеджерам

интеграция со складом и 1С (при необходимости)

запуск автоворонок, рассылок, ретаргетинга на основе действий клиента

единая система аналитики — подключение сквозной аналитики (например, Roistat, Яндекс.Метрика, Google Analytics)

Как проходит интеграция

Интеграция возможна как с облачной, так и с коробочной версией Битрикс24. Поддерживаются магазины на 1С-Битрикс: Управление сайтом, а также сторонние платформы с открытым API.

Основные этапы:

Подготовка платформы — проверка готовности CMS и CRM к интеграции

Настройка на стороне магазина — установка модуля и подключение к Битрикс24 через API

Настройка в Битрикс24 — установка шаблонов сделок, выбор ответственных, настройка доступа и полей

Первичная синхронизация — загрузка текущих заказов, клиентов и товаров

Настройка автоматизации — автоворонки, уведомления, аналитика

Тестирование — проверка передачи данных, имитация реального заказа

Поддержка и сопровождение — обновления, доработки, техподдержка

Поддерживаемые системы и решения

Мы настраиваем интеграцию с широким списком платформ:

1С-Битрикс: Управление сайтом (поддержка на уровне API)
Shopify, WooCommerce, OpenCart, InSales (через API или готовые модули)
кастомные решения на Laravel, Symfony, Node.js
собственные backend-системы (при наличии документации)

В рамках проекта возможно подключение дополнительной аналитики и сервисов:

Roistat — сквозная аналитика и оценка эффективности рекламы
Calltouch, CoMagic — трекинг звонков
SMS- и e-mail-рассылки (UniSender, SendPulse)
1С и складские учёты — для синхронизации остатков и статусов

Интеграция с 1С, складом и аналитикой

Такой подход помогает не только автоматизировать рутину, но и принимать бизнес-решения на основе точных данных. Мы предлагаем связку, которая работает в интересах вашего бизнеса:

Интернет-магазин (каталог, корзина, оформление заказов)

1С (складской учёт, остатки, финансы)

Битрикс24 (CRM, автоматизация, обработка заказов)

Roistat или другая аналитика (отчёты по ROI, рекламным каналам, KPI менеджеров)

Готовы объединить ваш интернет-магазин и Битрикс24?

Мы предлагаем полный цикл работ — от анализа до настройки интеграции и технической поддержки. Вы получаете прозрачную систему обработки заказов, автоматизацию рутинных процессов и аналитику, которая действительно работает.

Заинтересованы в интеграции Битрикс24 и сайта?

Свяжитесь с нами — поможем организовать бесперебойную работу вашего интернет-магазина в связке с Битрикс24.

Частые вопросы про интеграцию Битрикс24 и интернет-магазина

Сколько стоит интеграция Битрикс24 с интернет-магазином?

Цена зависит от вашей платформы, типа Битрикс24 (облако или коробка), объема данных и количества доработок. Простой модульный вариант стоит от 20 000 ₽, полноценное внедрение с настройкой логики и аналитики — от 50 000 ₽.

На каких тарифах Битрикс24 доступна интеграция с интернет-магазином?

Интеграция работает в обе стороны?

Можно ли подключить несколько магазинов?

Если магазин кастомный, возможно ли подключение?