Продукт

Сравнение тарифов Битрикс24: как подобрать нужный

23.12.2025

Чтобы развиваться и удерживать клиентов, бизнесу важно оперативно обрабатывать заявки, управлять продажами и проектами. Для этого компании внедряют цифровые решения. Битрикс24 объединяет в себе все необходимые инструменты для работы: CRM для ведения клиентов и сделок, мессенджер для общения, таск-трекер для задач, совместный редактор документов и другие сервисы. Под любые задачи бизнеса предусмотрены разные тарифы — […]

«Битрикс24» запустил BitrixGPT 5 — обновлённую версию своей ИИ-модели

21.11.2025

По данным компании, 82% пользователей на платных тарифах уже используют BitrixGPT. ИИ интегрирован в «Чаты», «Синки», «Задачи», CRM, «Сайты», «Ленту», «Почту» и другие модули — число таких сценариев продолжает расти. Об этом CNews сообщили в «Битрикс24».   BitrixGPT 5 стала быстрее, «размышляющей» и по качеству ответов сопоставима с ведущими моделями от OpenAI, Google и Anthropic. […]

Новинки Битрикс24 Космос: Агент Марта AI, BitrixGPT 5, Аудио Задачи AI и распознавание эмоций

19.11.2025

В новом Битрикс24 Космос искусственный интеллект становится полноценным участником коммуникаций, управления задачами и автоматизации. Мы переосмысливаем взаимодействие команд, подход к проектам и работу с IT-инструментами. Рассказываем о главных обновлениях на базе ИИ. Агент Марта AI Сегодня ИИ всё чаще участвует в принятии решений: руководители консультируются с чат-ботами, а рутина уходит в нейросети. Бизнес ожидает от […]

Свой сервер для коробочной версии Битрикс24: как выбрать и настроить

16.10.2025

Коробочная версия Битрикс24 — это мощная платформа для бизнеса, объединяющая CRM, управление проектами, внутреннюю коммуникацию и другие инструменты в одном решении. Она помогает выстраивать эффективные рабочие процессы, улучшать взаимодействие между сотрудниками и повышать общую продуктивность. Главные плюсы локальной (коробочной) версии — полная кастомизация, независимость от облака и повышенная безопасность данных. Но чтобы портал работал стабильно […]

AmoCRM vs Битрикс24: стратегический выбор CRM-системы под бизнес-задачи

09.09.2025

На рынке автоматизации продаж и управления клиентскими отношениями AmoCRM и Битрикс24 занимают лидирующие позиции. Обе платформы предлагают широкий функционал, однако их архитектура, сфера применения и подход к внедрению существенно различаются. Выбор между ними определяется не предпочтениями пользователей, а конкретными бизнес-целями, масштабом компании и требованиями к интеграции. Стратегическое различие: специализированная CRM против универсальной платформы AmoCRM — […]

Почему CRM не приносит результата? 10 типичных ошибок внедрения

28.08.2025

CRM-система должна упрощать работу, автоматизировать процессы, повышать конверсию и улучшать взаимодействие с клиентами. Но на практике многие компании сталкиваются с обратной картиной: система кажется сложной, сотрудники её игнорируют, а ожидаемого эффекта так и не появляется. Почему даже грамотно настроенная CRM не работает? Ответ кроется не в программе, а в ошибках, допущенных на этапе внедрения. В […]

Как создать корпоративный сайт в Битрикс24: пошаговое руководство для бизнеса

28.08.2025

Конструктор сайтов в Битрикс24 — это мощный инструмент для быстрого запуска корпоративного сайта, лендинга или интернет-магазина без навыков программирования. Главное преимущество — полная интеграция с CRM, что позволяет автоматизировать сбор заявок, отслеживать конверсии и управлять клиентской базой в единой системе. В этой статье вы узнаете: Как создать сайт в Битрикс24 за 8 шагов Какие функции […]

Битрикс24 Гравитация: Основные новинки и возможности

28.11.2024

На партнерской конференции, посвященной релизу Битрикс24 Гравитация, были представлены продуктовые новинки, которые значительно улучшат взаимодействие команд и клиентами. 1. Битрикс24 КоллабыБитрикс24 Коллабы созданы для совместной работы с внешними командами и клиентами. Они обеспечивают обмен сообщениями, видеозвонки, управление задачами и доступ к файлам. Используя эту функцию, Вы можете легко создавать задачи на основе обсуждений, что делает […]

Выбор между облачным и коробочным решением Битрикс24

04.09.2024

Даже сами представители компании-разработчика Битрикс24 рекомендуют чаще выбирать облачное решение. Оно дешевле, стабильнее и надежнее с точки зрения доступа к данным. В то же время коробочная версия дает пользователям полный контроль над настройками портала, позволяя максимально адаптировать его под свои задачи. У каждого варианта есть свои преимущества и недостатки, которые стоит рассмотреть более подробно. Преимущества […]

Retention, или коэффициент удержания клиентов

31.07.2024

Retention, или коэффициент удержания клиентов (Customer Retention Rate, CRR), представляет собой ключевую маркетинговую метрику, оценивающую процент пользователей или клиентов, которые возвращаются к продукту или услуге после первого взаимодействия. Этот показатель измеряет, насколько успешно компания удерживает свою клиентскую базу и поддерживает их интерес на протяжении времени. Ретеншен важен для любого бизнеса, потому что повторные продажи или […]

Преимущества CRM-системы для отдела B2B-продаж

26.07.2024

Особенность B2B-продаж — ориентация на долгосрочное сотрудничество, поэтому важно выстраивать доверительные отношения с клиентами. CRM-система помогает решать ключевые задачи отдела продаж в этом сегменте. Удержание клиентов B2B-продажи часто подразумевают многоэтапные сделки с длительным циклом. CRM-система позволяет хранить полную историю взаимодействий с клиентом — от первого контакта до заключения сделки и последующего обслуживания. Это дает возможность […]

Jobs to be Done: как понять желания клиента и разрабатывать востребованные продукты

24.07.2024

Основная цель любого бизнеса — приносить прибыль. Но чтобы это делать, нужно предлагать клиентам то, что им действительно нужно и хочется. Теория Jobs to be Done (JTBD) помогает понять, какую «работу» клиенты «нанимают» Ваши товары и услуги выполнять. Согласно JTBD, клиенты не просто совершают покупки, а «нанимают» продукты для решения определенных задач — функциональных, эмоциональных […]

Новый Битрикс24 Вега

27.11.2023

Суперновинка — AI в Битрикс24 Искусственный интеллект в Битрикс24 и ваш идеальный напарник по работе.Потрясающе производительный и невероятно быстрый. Какие бы задачи перед вами ни стояли — креативить, писать тексты,ставить ТЗ или заполнять поля в CRM — CoPilot всегда рядом, чтобы помочь. Просто скажите CoPilot, что нужно сделать: CoPilot там, где вы привыкли работать Вы […]

Архивные тарифы Битрикс24, что с ними будет в 2023 году?

22.01.2023

Дорогие клиенты, почему в Битрикс24 появляются новые тарифные планы? Тарифы любого продукта проектируются в соответствии с текущим состоянием рынка, потребностями и ценностями клиента, возможностями вендора и партнеров. Но эти новшества сложно добавить на существующий тарифный план, на котором находятся тысячи клиентских порталов. Поэтому новый функционал добавляется в новые тарифные линейки, а существующие тарифы переводятся в […]

Самая соль CRM-системы

22.01.2023

Привет! Вы предприниматель, но до сих пор не интегрировали CRM-систему в свой бизнес? Тогда эта статья — то, что Вам нужно! Следует понимать, что мало просто настроить CRM-систему: для успешного внедрения новых технологий необходимо иметь чёткое понимание, для чего это нужно. Это касается не только руководителя, но и его команды. Для начала разберём значение слов […]

О май гад! Ну наконец-то чёрная пятница на тарифы Битрикс24!

25.11.2022

Врываемся в чёрную пятницу. Всем, кто давно хотел, но не решался. Сегодня самое время. Супер цены на тарифы Битрикс24 только сегодня 25.11.2022. Облачные тарифы «Битрикс24»: Скидка 25% при покупке тарифа Базовый облачного сервиса (5 пользователей) на 12 месяцев; Скидка 30% при покупке тарифа Стандартный облачного сервиса (50 пользователей) на 12 месяцев; Скидка 35% при покупке […]

Нужен ли вам CustDev?

21.07.2022

Наверняка большинство наших подписчиков неоднократно слышали термин «Customer Development». В России чаще всего говорят о CustDev как о серии интервью, которые проводятся с целью выявления глубинных потребностей потенциальных клиентов. Однако на Западе, где и появилась эта методика, глубинное интервью — это всего лишь один из её инструментов. В классическом понимании Customer Development (”Развитие клиентов”) — […]

Идеи автоматизации недвижимости, чтобы заключать больше сделок

16.04.2022

Возможно, вы слышали, что автоматизация — один из лучших способов улучшить ваши бизнес-процессы, маркетинг и продажи. Но что такое автоматизация на самом деле, почему вы должны ее использовать и как вы можете автоматизировать свою работу в качестве специалиста по недвижимости? Если вы задаете себе эти вопросы, вы находитесь в правильном месте. Вот наше руководство по […]

Производственная дыра

13.04.2022

Думаю, что сейчас внимание инвесторов опять начнёт привлекать производственный бизнес, который они последнее время старательно обходили на волне популярности IT-стартапов. Так случалось во времена всех кризисов. Например, Коркунов начал заниматься кондитерскими изделиями ещё в 1993 году, но ограничивался простой перепродажей импортных конфет. Начал он строить своё производство в 1997 году, а запущено он было в […]

Продлить лицензию Битрикс24

20.05.2021

Зачем продлевать лицензию Битрикс24 у партнеров? Иногда пользователи Битрикс24 задаются следующим вопросом: зачем мне покупать лицензию Битрикс у партнеров, если я могу сделать это через сайт по такой же цене? Компания 1С-Битрикс получает большое количество запросов на выполнение проектов. Для того, чтобы эффективно и быстро реализовывать проекты, связанные с Битрикс24, была создана партнерская программа. Партнерами […]

Что такое CRM?

19.04.2021

В чем ее польза для продаж? Как она помогает бизнесу расти и развиваться? Всего за 3 минуты вашего чтения вы поймете, что такое CRM Битрикс24. По-простому – это программа, которая помогает работать с клиентами и сделками, только на высоком уровне. Для руководителей, в первую очередь, — это контроль и полная ясность всего, что происходит в […]

Временное управление и временные менеджеры

15.11.2020

Что вы можете сделать, когда кризис ударит по вашему бизнесу? Когда вы пытаетесь собрать детали, в какой-то момент ваш разум, вероятно, обратится к фантазии о привлечении опытного руководителя с обширным опытом работы в точном типе кризиса, который переживает ваш бизнес, только на достаточно долгий срок, чтобы вы его пережили. Но это не фантастика. Такой вариант […]

4 шага к созданию торговой презентации

09.11.2020

Погрузитесь в правила визуализации и построения понятной структуры Чтение займет 4 мин. В этой статье я хотел бы поделиться своим опытом создания торговой презентации. Этот пример иллюстрирует лучшие способы презентации продуктов, продажи услуг и привлечения новых партнеров. Шаг 1. Определите проблемы вашей аудитории Понимание вашей целевой аудитории — ключевой момент в создании успешной презентации. Всегда […]

Миф Scrum

07.11.2020

5 мифов о SCRUM, на которые стоит обратить внимание В мире разработки программного обеспечения многие до сих пор сомневаются в Scrum. Что им мешает использовать это? Это 5 основных мифов, которые могут удерживать людей от перехода к гибкому управлению. Мифы о SCRUM в гибком управлении Помимо того факта, что в настоящее время большинство компаний-разработчиков программного […]

Ключевые преимущества аутсорсинга разработки мобильных приложений

13.09.2020

Не знаете, почему вам следует передать разработку мобильного приложения на аутсорсинг? Здесь мы перечисляем 5 основных преимуществ, которые действительно убедят вас. Ключевые преимущества аутсорсинга разработки мобильных приложений В настоящее время почти у каждого есть смартфон, планшет или другое мобильное устройство. И в эту быстро развивающуюся цифровую эпоху люди постоянно связаны с ними, используя их практически […]