KPI

Как мотивировать отдел продаж на работу: обзор методов

01.11.2024

Успех любой компании напрямую зависит от эффективности отдела продаж. Но как вдохновить команду на достижение амбициозных целей и превзойти ожидания? Ответ кроется в разработке многогранной системы мотивации, сочетающей материальные и нематериальные стимулы, учитывающей индивидуальные потребности каждого сотрудника. Инвестиции в развитие: ключ к долгосрочной мотивации Руководитель, знающий свою команду, понимает, что мотивирует каждого сотрудника по-разному. Для […]

Освежи свои навыки, слушая лучших

04.04.2024

   Я придерживаюсь следующего важного принципа, который помогает мне расти как профессионалу и личности: я исключительно слушаю людей, превосходящих меня в конкретных областях, и игнорирую непрошенные советы от остальных.    Например, в теннисе я обращаюсь за советом к игрокам, которые играют лучше меня. В бизнесе я обращаюсь к тем, кто зарабатывает больше меня. А если […]

Ключевые Показатели Эффективности (KPI) для Менеджеров по продажам

22.10.2023

В мире продаж нет ничего более важного, чем измерение и контроль производительности. Известно, что «всё, что нельзя измерить, невозможно контролировать». Для руководителей отделов продаж и собственников компаний, понимание, как измерить эффективность работы менеджеров по продажам, является ключом к достижению бизнес-целей. Вот несколько наиболее популярных ключевых показателей эффективности (KPI), которые помогают контролировать успех в области продаж: […]

Вовлеченность сотрудников в работу компании

16.01.2023

Если сотрудник недостаточно вовлечен в работу, от него не стоит ждать высоких результатов. К тому же, есть риск, что апатия, хандра и дизмотивация «заразят» и других работников. Поэтому на такой фактор как вовлечённость сотрудников нельзя закрывать глаза и пускать его на самотек.  Сегодня мы поделимся личным опытом, расскажем о том, как нам удается поддерживать достойный […]

SMART KPI или все-таки SMART цели?🎯

14.01.2022

Ходят слухи, что эффективные KPI должны быть SMART: конкретные, достижимые, актуальные и своевременные. А на самом деле, по SMART измеряются цели. KPI не всегда равен цели, хотя иногда эти понятия взаимозаменяемые. Цель – это результат, а KPI – это измерение этого результата. Если перепутать одно с другим, то последствия могут быть плачевными. К примеру, компания […]

Ключевые показатели и показатели эффективности продаж

07.02.2021

Продаж KPI или метрика измерение производительности, который используется командами продаж и топ — менеджмент, чтобы отслеживать эффективность продаж внутри компании. Эти меры помогают оптимизировать ваши продажи, воронку продаж и существенно влияют на продажи. 1.Рост продаж Ваш бизнес стабильно растет? Это факт, что, отслеживая рост своих продаж, вы также отслеживаете рост своей компании. Само собой разумеется, что важно помнить об KPI продаж. Следите […]

10 ключевых метрик воронки продаж

23.11.2020

В вашу воронку поступают сотни показателей продаж B2B. Каждый из них предлагает вашему бизнесу новую информацию, но всегда есть предел. Слишком много показателей становится помехой, сбивая с толку анализ вашей команды. Учитывая приток метрических данных, информация может искажаться, что делает ее несоответствующей вашим основным бизнес-целям. Чтобы помочь вам добиться максимального успеха продаж B2B, мы составили […]

Почему AGILE терпит неудачу: его обратная сторона и как избежать ошибок

15.11.2020

После многих лет работы с Agile и результатами его результатов мы обнаружили основные ошибки, которые обычно возникают при внедрении этой методологии. Взгляните на некоторые из причин, по которым команда использующая Agile терпит неудачу в программных проектах. Слово Agile уже давно в моде, и многие люди любят говорить, что они внедряют эту методологию в свои проекты. […]

Миф Scrum

07.11.2020

5 мифов о SCRUM, на которые стоит обратить внимание В мире разработки программного обеспечения многие до сих пор сомневаются в Scrum. Что им мешает использовать это? Это 5 основных мифов, которые могут удерживать людей от перехода к гибкому управлению. Мифы о SCRUM в гибком управлении Помимо того факта, что в настоящее время большинство компаний-разработчиков программного […]

Как реализовать SCRUM за 7 шагов и не умереть

13.09.2020

Давайте рассмотрим 7 шагов, которые нужно выполнить, чтобы узнать, как реализовать Scrum в ваших проектах, не умирая во время попытки его внедрения. Scrum может использоваться практически во всех типах проектов: разработка программного обеспечения, продажи, маркетинг для запуска нового продукта или при организации мероприятия, среди многих других. Какой общий знаменатель? Это то, что мультидисциплинарные команды функционируют […]

Обеспечение цифрового баланса для повышения вовлеченности сотрудников

11.09.2020

В условиях ограниченного рынка труда организации все больше заботятся о создании среды, которая привлекает сотрудников и привлекает и удерживает ключевые ресурсы. Реализация инициатив в области цифровых технологий стала ключевым фактором удержания сотрудников, но сами по себе технологии — не волшебная палочка. Компании должны разработать и реализовать технологическую стратегию, которая уравновешивает несколько конкретных требований, включая потребности […]

13 прогнозов на будущее CRM-систем

26.06.2020

Умная CRM может повысить удовлетворенность клиентов, а также снизить нагрузку на операторов контакт-центра, позволяя им сосредоточиться на более сложных запросах клиентов, которые требуют принятия решений человеком.

МойСклад управления закупками в онлайн ритейле

12.05.2020

Программное обеспечение системы закупок позволяет онлайн ритейлерам беспрепятственно отслеживать и управлять своими поступлениями товаро

17 способов измерить эффективность сотрудников

07.05.2020

При проведении оценки эффективности работы сотрудников, — убедиться, что их оценка соответствует их эффективности.

Геймификация в отделе продаж

02.05.2020

71% компаний отметили увеличение продаж в результате геймификации.

Как сделать базу знаний?

01.05.2020

база знаний — это главный ресурс для централизации процессов и стандартов компании.