Автоматизация

Требования к серверу для установки Битрикс24

04.01.2023

Коробочная версия Битрикс24 — это набор всех необходимых инструментов для бизнеса. Она позволяет подстроить программу под особенности компании. Чтобы наиболее успешно внедрить Битрикс24, нужно выбрать подходящие компьютеры под системные требования этой программы.  Сегодня в статье:  Как установить Битрикс24  Системные требования к главным редакциям Bitrix24  Системные требования к серверам и их отличия  Обеспечение отказоустойчивости  Подводим итоги  […]

Как настроить CRM-систему, чтобы это повлияло на продажи

02.01.2023

Для того, чтобы в вашей компании появилась именно система продаж, а не просто сброд менеджеров, которые то продают, то нет — очень важно правильно и быстро настроить CRM-систему. Вот признаки хорошей настройки CRM-системы:1.Настроена быстро (1-2 мес максимум)2.Настроена дешево3.Настроена удобно и понятно (ребенок 10 лет легко в ней разберется)4.Продаж стало сильно больше5.Заявки обрабатываются быстро (1-10 мин)6.Всем […]

Битрикс24 + Monoauto = идеальное сочетание

29.12.2022

Моноавто — это… Битрикс24 — это… Интеграция Битрикс24 и Моноавто Сегодня автосервисам недостаточно оказывать квалифицированные услуги для развития бизнеса. Нужно запускать продуманные маркетинговые кампании, быстрее конкурентов отвечать на звонки, уметь проводить повторные продажи… Вручную сделать это достаточно сложно и не всегда эффективно. Связка «Битрикс24 и Моноавто» может помочь владельцам автосервисов увеличить поток клиентов и прибыль. […]

Автоматизация процессов — средства и этапы автоматизации

24.12.2022

Привет! Наверняка абсолютно каждый руководитель хоть раз задавался вопросом, как ускорить производство, сервис или продажи. Ответом на этот вопрос будет автоматизация бизнес-процессов, а именно внедрение автоматизированных систем. Многие обязанности сотрудников, что до этого выполнялись вручную, будут переданы в управление инструментам автоматизации. Это модернизирует многие процессы в бизнесе. Так для чего же это нужно? В первую […]

Полное руководство по работе в Битрикс24.Скрам

18.12.2022

Сегодня в статье: Что такое Скрам Зачем нужен Скрам Особенности работы в Битрикс24.Скрам Как создать Скрам-команду Как работать в Скрам Битрикс24 3 ошибки при работе по Скрам Со временем большинство компаний развиваются. Их задачи становятся все более масштабными и объемными. Чтобы прийти к глобальной цели, приходится разбивать ее на несколько небольших, организовывать качественное выполнение каждой. […]

6 правил ведения CRM

13.12.2022

Привет, руководитель! Вы уже внедрили CRM-систему в свой бизнес, но сомневаетесь, как правильно её использовать? Следующие правила научат вас эффективно управлять этой системой взаимоотношения с клиентами, а также помогут вывести продажи и эффективность на совершенно новый уровень. 1 — Своевременная обработка входящих заявок Абсолютно каждый новичок, что внедрил CRM-систему, сталкивается с ошибкой «простаивания» заявок от […]

Битрикс24. Полярная звезда — 7 воодушевляющих обновлений

17.11.2022

Полярная звезда всегда приводит к результату. Путешественникам она помогает с небес, а бизнесменам — из Битрикс24. Давайте рассмотрим ноябрьские обновления «Полярная звезда» и разберемся, как они помогут сделать бизнес еще совершеннее N°1. Мобильная CRM Первое обновление помогает работникам отдела продаж удобно и оперативно выполнять задачи с телефона. Теперь можно обрабатывать заявки и закрывать сделки из […]

МойСклад поддерживает интеграции с самыми популярными мессенджерами

02.10.2022

• Быстро подтвердить детали заказа или уточнить что-то у покупателя можно через WhatsApp. Откройте окно с диалогом в один клик, при этом контакт добавлять не нужно. Стоимость приложения – 22 byn в месяц. • Еще у нас появилась интеграция с Viber. С ее помощью можно написать контрагенту из документов: Контрагент, Заказ покупателя, Отгрузка, Счет покупателю, […]

Энтерпрайз — новый тариф Битрикс24

14.09.2022

Содержание:  Причины создания тарифа Энтерпрайз  Уникальные возможности тарифного плана 3 редакции тарифа Изменения в работе после внедрения облачного тарифа Уникальные инструменты Энтерпрайз  Резюме В августе 2022 года Битрикс24 ввел новый тарифный план Энтерпрайз. Площадка подойдет для формирования и управления корпоративным порталом с количеством участников 1000+. Это набор инструментов для создания внутренней сети компании. Причины создания […]

Идеи автоматизации недвижимости, чтобы заключать больше сделок

16.04.2022

Возможно, вы слышали, что автоматизация — один из лучших способов улучшить ваши бизнес-процессы, маркетинг и продажи. Но что такое автоматизация на самом деле, почему вы должны ее использовать и как вы можете автоматизировать свою работу в качестве специалиста по недвижимости? Если вы задаете себе эти вопросы, вы находитесь в правильном месте. Вот наше руководство по […]

Полезные фишки при работе с Телеграм

16.03.2022

Актуализировали наш старый пост о том, как эффективно использовать Телеграм для бизнес-переписки. Папки Папки помогают навести порядок в том хаосе, который обычно творится у нас в Телеге. Кроме стандартных папок без ограничения по вместимости можно создать и собственные (максимум по 100 чатов), настроить дублирование одного диалога в разные папки, сортировку по разным папкам прочитанных/непрочитанных чатов […]

Программа МойСклад для магазина мобильных аксессуаров

12.03.2022

МойСклад — один из самых популярных сервисов для управления торговлей и складом, а так же и CRM-система.Сегодня мы поговорим об особенностях настройки системы для магазина мобильных аксессуаров.Как правило, розничный магазин мобильных аксессуаров предлагает большое количество единиц товара — чехлы, пленки, стекла, наушники, попсокеты, и вести учет продаж в Экселе, вручную, крайне неудобно. Как МойСклад упрощает […]

Кому стоит использовать email-рассылки?

10.02.2022

Время от времени мне приходится слышать: «Да у меня в такой сфере бизнес, что мне рассылки никак не помогут…» Есть ли на самом деле такие сферы, в которых рассылки бесполезны? Давайте разбираться! Я долго пытался придумать пример сферы бизнеса, в которой не будут работать рассылки. B2b, b2c и даже b2g — рассылки работают везде, где […]

Как создать удобный график платежей у себя в компании?

05.01.2022

С помощью Битрикс24 вы можете создать график платежей. Также автоматизировать его если у вас есть регулярные платежи: аренда, лизинг, кредит, процент по кредиту, ежемесячные расходы по офису. А также учитывать даты платежа, их приоритет и другие нюансы. Где его можно организовать внутри Битрикс24? Рекомендуем его организовывать через новый функционал Битрикс24 – смарт процессы. Смарт-процессы позволят […]

Интеграция Instagram + Битрикс24

04.08.2021

Официальная расширенная интеграция Instagram + Битрикс24 — подключайте уже сейчас! У вас есть продажи в соц.сетях? Много клиентов приходят из Instagram? Тогда у нас отличная новость, которую Вы так долго ждали! И даже чуточку больше 🙂 Теперь Вы легко можете подключить свой аккаунт в Инстаграм к своей CRM Битрикс24. Никаких сложных решений и рисков потерять […]

1C и Битрикс24: Бэкофис или двусторонняя интеграция?

21.04.2021

2 способа интеграции 1С и Битрикс24: какой способ выбрать? Почти любая организация активно использует продукты 1С. Это может быть 1С: Бухгалтерия, 1С: управление торговлей или 1С: управление нашей фирмой. Ни одна программа не может решить все задачи предприятия. 1С создана, чтобы вести учёт и составлять отчётность. CRM-системы нужны для ведения клиентской базы. Корпоративный портал необходим  […]

Что такое CRM?

19.04.2021

В чем ее польза для продаж? Как она помогает бизнесу расти и развиваться? Всего за 3 минуты вашего чтения вы поймете, что такое CRM Битрикс24. По-простому – это программа, которая помогает работать с клиентами и сделками, только на высоком уровне. Для руководителей, в первую очередь, — это контроль и полная ясность всего, что происходит в […]

Как организовать работу склада

10.01.2021

Управление складскими запасами лежит в основе поддержания надлежащего состояния. Все, от надлежащего управления запасами до организации складских запасов, определяет, насколько бесперебойно работает ваш склад. Даже если вы думаете, что ваш объект работает хорошо, вы всегда можете улучшить его, особенно если вы стремитесь к росту. Реализуя эти идеи, вы сможете максимально использовать имеющееся у вас пространство. […]

10 ключевых метрик воронки продаж

23.11.2020

В вашу воронку поступают сотни показателей продаж B2B. Каждый из них предлагает вашему бизнесу новую информацию, но всегда есть предел. Слишком много показателей становится помехой, сбивая с толку анализ вашей команды. Учитывая приток метрических данных, информация может искажаться, что делает ее несоответствующей вашим основным бизнес-целям. Чтобы помочь вам добиться максимального успеха продаж B2B, мы составили […]

Новый функционал в МойСклад

22.11.2020

Выбор склада для интернет-магазинов Теперь для интернет-магазинов можно выбрать склады, с которых будут выгружаться остатки товара. Настройка появилась для следующих интеграций: • UMI.CMS, • InSales, • Webasyst, • Simpla, • UMI.ru, • 1С-Битрикс малый бизнес, • Magento, • Diafan.CMS, • AdvantShop, • Nethouse. Вы можете подключить коннекторы в настройках своего аккаунта: Меню пользователя — Настройки […]

Цифровые коммуникации с клиентами в 2021 году

09.11.2020

8 тенденций, на которые следует обратить внимание в 2021 году Мир взаимодействия с клиентами постоянно меняется, и с учетом темпов развития наших технологий эти изменения происходят быстрее, чем когда-либо. Люди в 1950 году сделаны из того же материала, что и люди в 2020 году, так почему же ожидания клиентов постоянно меняются? Ответ прост: это связано […]

Как клиентский опыт способствует цифровой трансформации

13.10.2020

Что такое цифровая трансформация? Понимание нового, цифрового клиентского опыта 3 способа начать работу со стратегией цифровой трансформации Цифровая трансформация вынуждает компании менять свои бизнес-модели и адаптироваться к новым рыночным реалиям. Что интересно в этом, так это то, что эти изменения продвигают не компании. Вместо этого это изменение продвигается клиентом Сегодня клиенты ожидают, что контент будет […]

8 советов по успешному внедрение вашей новой CRM-системы

23.09.2020

CRM — это инструмент, который вы добавляете в свои бизнес процессы. Компании, которые получают положительную рентабельность инвестиций в размере 8 BYN на каждый потраченный 1 BYN, рассматривают CRM как бизнес-стратегию. Это основа их бизнеса. Около 75% всех проектов CRM терпят неудачу. Причина не в программном обеспечении, а в плохой адаптации пользователей. Как вы можете гарантировать, […]

7 преимуществ аутсорсинга бухгалтерских и бухгалтерских услуг

15.09.2020

Многим малым предприятиям, стартапам и предпринимателям сложно нанять бухгалтера. Особенно с правильными навыками для подготовки финансовой отчетности своей компании, управления операциями с банковскими счетами, анализа финансовых данных и подготовки исходящих счетов. В настоящее время еще сложнее найти квалифицированного и подходящего человека по доступной цене. Более 1/3 малых предприятий передают бухгалтерский учет на аутсорсинг. Интересно, что […]

13 прогнозов на будущее CRM-систем

26.06.2020

Умная CRM может повысить удовлетворенность клиентов, а также снизить нагрузку на операторов контакт-центра, позволяя им сосредоточиться на более сложных запросах клиентов, которые требуют принятия решений человеком.

12 шагов внедрение CRM Битрикс24

06.05.2020

Подключая команду, в перспективе Вы получите быстрое принятие изменений и колоссальную поддержку к изменениям в лучшую сторону.

Битрикс24 Лондон

29.04.2020

Звонки в HD качестве между мобильными телефонами. Битрикс24 продолжает улучшать мобильную версию, чтобы многие вопросы бизнесе решать через телефон.

Проведите аудит своей CRM, сделайте процессы лучше

28.04.2020

Как провести аудит вашего CRM? Во время всеобщего кризиса, самое время провести аудит вашей CRM и найти пробелы и неэффективные процессы. В частности, вы захотите указать на эти ключевые области: • Что ваши данные говорят вам? Где избыточности и информация, которую вы не используете? • Соответствует ли ваш CRM своему потенциалу? Есть ли вещи, которые […]

1C Управление торговлей для Беларуси

21.04.2020

«1С: Предприятие 8» – простая автоматизация управленческого учет

Как организовать работу удаленного отдела продаж?

30.03.2020

В условиях международного карантина, закрытых границ и почти всех заведений, где собирается больше двух человек, бизнес просто необходимо переводить в условия дистанционной работы.

Удаленная работа 8 важных критериев для Белорусского бизнеса

23.03.2020

В современном мире все больше фирм, как крупных, так и мелких, нанимают удаленных сотрудников или переводят уже имеющийся штат на дистанционную работу

Какая телефония лучше SIP или IP?

22.02.2020

SIP против IP: какая разница и какая лучше? Современные деловые коммуникации включают в себя гораздо больше, чем просто голосовые звонки. В то время как телефоны по-прежнему являются важным инструментом связи, профессионалы используют множество различных технологий для общения. В тот или иной день обычный работник обычно использует телефоны, электронную почту, мобильные приложения, чаты, текстовые и видеоконференции. […]

1С-Битрикс24: Интернет-магазин+ CRM

07.02.2020

«1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM» включает в себя не только e-Commerce платформу, но и новую философию обработки, и CRM, как составную част

CRM для производства: особенности внедрения

06.02.2020

CRM для производства: особенности внедрения и преимущества Современный рынок устроен так, что многие компании сталкиваются с необходимостью автоматизации рабочих процессов для достижения более высоких результатов. Суть в том, что на создание и внедрение такого продукта, который бы учитывал все особенности и специфику работы, придется потратить довольно крупную сумму. А для молодых фирм или предприятий, которые […]

5 важных преимуществ CRM в борьбе с конкурентами

26.01.2020

Проще говоря, программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами предназначено для улучшения деловых отношений с клиентами и стимулирования роста продаж

На что способен искусственный интеллект в продажах?

26.01.2020

Развертывание искусственного интеллекта (ИИ) для устранения недостатков и повышения производительности вашей команды.