Бизнес

Битрикс24 + Monoauto = идеальное сочетание

29.12.2022

Моноавто — это… Битрикс24 — это… Интеграция Битрикс24 и Моноавто Сегодня автосервисам недостаточно оказывать квалифицированные услуги для развития бизнеса. Нужно запускать продуманные маркетинговые кампании, быстрее конкурентов отвечать на звонки, уметь проводить повторные продажи… Вручную сделать это достаточно сложно и не всегда эффективно. Связка «Битрикс24 и Моноавто» может помочь владельцам автосервисов увеличить поток клиентов и прибыль. […]

Автоматизация процессов — средства и этапы автоматизации

24.12.2022

Привет! Наверняка абсолютно каждый руководитель хоть раз задавался вопросом, как ускорить производство, сервис или продажи. Ответом на этот вопрос будет автоматизация бизнес-процессов, а именно внедрение автоматизированных систем. Многие обязанности сотрудников, что до этого выполнялись вручную, будут переданы в управление инструментам автоматизации. Это модернизирует многие процессы в бизнесе. Так для чего же это нужно? В первую […]

Полное руководство по работе в Битрикс24.Скрам

18.12.2022

Сегодня в статье: Что такое Скрам Зачем нужен Скрам Особенности работы в Битрикс24.Скрам Как создать Скрам-команду Как работать в Скрам Битрикс24 3 ошибки при работе по Скрам Со временем большинство компаний развиваются. Их задачи становятся все более масштабными и объемными. Чтобы прийти к глобальной цели, приходится разбивать ее на несколько небольших, организовывать качественное выполнение каждой. […]

Нужен ли вам CustDev?

21.07.2022

Наверняка большинство наших подписчиков неоднократно слышали термин «Customer Development». В России чаще всего говорят о CustDev как о серии интервью, которые проводятся с целью выявления глубинных потребностей потенциальных клиентов. Однако на Западе, где и появилась эта методика, глубинное интервью — это всего лишь один из её инструментов. В классическом понимании Customer Development (”Развитие клиентов”) — […]

Ловить волну или сливаться?

19.06.2022

Стратегии прошлого не работают: с 2020 года мир меняется и не позволяет вести дела по старинке. Ни в личной жизни, ни в обществе, ни в бизнесе нет места старым моделям. Если вы думаете, что вам «сильно повезло» (и ваши дела «хуже некуда») — вот примеры компаний, которые выжили в одном шаге от банкротства: Aston Martin […]

Позиционирование бренда

30.05.2022

Очень часто собственники бизнеса рассказывают об уникальности своего бизнеса. Особенно часто такое происходит в B2C-сегменте и, причём в очень конкурентных сферах: фастфуд, кофейня, СТО и так далее. Вот только на вопрос о том, чем именно этот бизнес уникален, отвечают обычно что-то вроде “Во всём” или “Аналогов нет”. В большинстве случаев собственник попросту не может объяснить, […]

Большинство проблем в процессах типичны и не зависят от компании, отрасли, страны.

29.04.2022

✅ Общая сложность и запутанность процесса. Когда никто не может точно сказать, как он выполняется, а мнения отдельных людей противоречат друг другу.✅ Лишние шаги. Они могли возникнуть когда-то, когда в этом была необходимость, но сейчас уже не имеют смысла.✅ Неэффективные шаги. Так, на одном крупном молочном заводе сотрудники ежедневно печатают информацию из одной программы, чтобы […]

Что такое юнит-экономика?

29.04.2022

Юнит-экономика — популярная и новомодная теория финансовой модели бизнеса. В этой модели «юнит» — это молекула бизнеса, одна продажа одной единицы продукта (товара или услуги). Другими словами — то, что мы масштабируем: делали 1 продажу в день, теперь делаем 10. Мы должны детально просчитать все расходы, которые несём, чтобы произвести или купить, хранить, продать и […]

10 способов увеличить ваши оптовые продажи

18.04.2022

Как оптовый бизнес, вы зарабатываете деньги, когда розничные продавцы покупают ваши товары, но иногда это легче сказать, чем сделать. Если у вас нет идей о том, как привлечь больше покупателей, у нас есть 10 советов для оптовых владельцев бизнеса, которые могут вас заинтересовать! Регистрация бесплатной пробной версии Воспользуйтесь следующими советами, чтобы создать покупательский опыт, от […]

Сокращать затраты — не значит «меньше тратить»

14.04.2022

1. Понятно, что любой бизнес в тяжелых условиях старается сокращать расходы. Вот только надо уметь отделять мух от котлет. 2. Есть фиксированные затраты — то есть затраты, которые мы несём, независимо от выручки (например, аренда площадей, фиксированные зарплаты и т.д.). Вот их нужно безжалостно минимизировать.  3. А есть переменные затраты — затраты, которые пропорциональны продажам […]

Производственная дыра

13.04.2022

Думаю, что сейчас внимание инвесторов опять начнёт привлекать производственный бизнес, который они последнее время старательно обходили на волне популярности IT-стартапов. Так случалось во времена всех кризисов. Например, Коркунов начал заниматься кондитерскими изделиями ещё в 1993 году, но ограничивался простой перепродажей импортных конфет. Начал он строить своё производство в 1997 году, а запущено он было в […]

5 антикризисных инструментов для предпринимателя

08.04.2022

В этой статье расскажем о самых эффективных антикризисных инструментах для предпринимателей, которые помогут бизнесу пережить любой кризис. ✅ Контроль дебиторской задолженности Время контроля — 40 минут ежедневно Для избежания кассовых разрывов и своевременного получения денег от контрагентов необходимо назначить ответственного за контроль и сбор дебиторской задолженности — это поможет пережить кризис. ✅ Платёжный календарь Время […]

Антикризисная программа 2022

18.03.2022

Данный дефолт в РФ прогнозируется в три раза хуже, чем в 1998 году. Экономика работает, как пружина. Сейчас она сжимается. Ожидаемые проблемы: ⁃ перебои в поставках. ⁃ падение покупательской способности. ⁃ безработица. ⁃ падение маржи. ⁃ вымирание компаний в сегменте малого и среднего бизнеса. Хорошие новости: -освобождается пространство на рынках. ⁃ падение конкуренции. ⁃ горы […]

Новая реальность бизнеса в 2022 году

04.03.2022

Сегодня мы оказались в новой реальности. Евро за 3,6 рублей, доллар – 3,2, ставка НБРБ — 12%. Что это значит для предпринимателя? То, что происходит сейчас, никого не оставляет равнодушным. И мы, конечно, не про курсы и санкции. Всё внимание приковано к новостям с Украины. Мы верим, что военные действия скоро прекратятся 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 и начнётся […]

Хорошо проведенный проспектинг убирает затраты на маркетинг.

21.02.2022

Правда, оказалось, что многие компании не знают, что такое «проспектинг» (prospecting). Проспектинг — это процесс определения того, кто является вероятным покупателем нашего продукта. Важно не путать проспектов с лидами (leads). Лиды — это те, кто уже проявил интерес к нашему продукту. Проспекты ничего еще не проявляли, мы просто считаем, что они — это те, кому […]

Вернулись на круги своя или всё стоит денег.

22.01.2022

Инстаграм запустил ограниченный публичный тест модели платной подписки. ТикТок заявил о планах внедрить платную подписку. Твиттер уже ввёл платную подписку. Во всех случаях это подразумевает, что часть контента создателей будет доступна только платным подписчикам. Как вы думаете, какой контент будет доступен только за деньги — более крутой, чем бесплатный, или менее интересный и полезный? Думаю, […]

Зачем нужна конкуренция бизнесу?

14.01.2022

В первую очередь, конкуренция показывает, какие товары и услуги востребованы на рынке — служит индикатором объема рынка. Популярная ошибка новичков — думать, что если нет конкурентов, то успех обеспечен. Это не так. Скорее это показатель, что потребитель не созрел для предложения. Не стоит бояться конкуренции. В бизнесе от нее не уйдешь, но есть 6 правил […]

Как создать удобный график платежей у себя в компании?

05.01.2022

С помощью Битрикс24 вы можете создать график платежей. Также автоматизировать его если у вас есть регулярные платежи: аренда, лизинг, кредит, процент по кредиту, ежемесячные расходы по офису. А также учитывать даты платежа, их приоритет и другие нюансы. Где его можно организовать внутри Битрикс24? Рекомендуем его организовывать через новый функционал Битрикс24 – смарт процессы. Смарт-процессы позволят […]

Пошаговое внедрение Битрикс24

16.07.2021

Планируете внедрить CRM Битрикс24 у себя в компании, но не знаете, с чего начать? Раньше считалось, что CRM необходима только крупным компаниям, что это дорогостоящая технология, требующая серьезных вложений. Сейчас рынок таких продуктов активно развивается, технологии доступны компаниям любого размера, а для совсем небольших компаний или начинающего бизнеса (1-2 человека) появились и бесплатные версии продуктов. […]

Продлить лицензию Битрикс24

20.05.2021

Зачем продлевать лицензию Битрикс24 у партнеров? Иногда пользователи Битрикс24 задаются следующим вопросом: зачем мне покупать лицензию Битрикс у партнеров, если я могу сделать это через сайт по такой же цене? Компания 1С-Битрикс получает большое количество запросов на выполнение проектов. Для того, чтобы эффективно и быстро реализовывать проекты, связанные с Битрикс24, была создана партнерская программа. Партнерами […]

1C и Битрикс24: Бэкофис или двусторонняя интеграция?

21.04.2021

2 способа интеграции 1С и Битрикс24: какой способ выбрать? Почти любая организация активно использует продукты 1С. Это может быть 1С: Бухгалтерия, 1С: управление торговлей или 1С: управление нашей фирмой. Ни одна программа не может решить все задачи предприятия. 1С создана, чтобы вести учёт и составлять отчётность. CRM-системы нужны для ведения клиентской базы. Корпоративный портал необходим  […]

Что такое CRM?

19.04.2021

В чем ее польза для продаж? Как она помогает бизнесу расти и развиваться? Всего за 3 минуты вашего чтения вы поймете, что такое CRM Битрикс24. По-простому – это программа, которая помогает работать с клиентами и сделками, только на высоком уровне. Для руководителей, в первую очередь, — это контроль и полная ясность всего, что происходит в […]

5 способов сегментации клиентской базы

22.02.2021

Маркетологи, использующие сегментацию рынка, видят рост доходов на 760% . Что мешает вам увидеть аналогичные результаты? Если вы еще не используете методы сегментации рынка и хотели бы это сделать, убедитесь, что вы делаете это правильно. Вы можете использовать SEGM электронной ntation улучшить вашу кампании электронной рекламы, и даже ваше содержание блога. В этом руководстве мы […]

CRM для производства

14.02.2021

Зачем вашему производственному бизнесу может понадобиться CRM Битрикс24: нацелен на повышение производительности на производстве. Узнайте, какие преимущества такое программное обеспечение может принести вашей организации. Сегодня многие производители пренебрегают покупкой CRM-системы. Наиболее частая причина этого заключается в том, что подавляющее большинство производственных организаций по-прежнему полагаются на различные устаревшие инструменты, такие как Outlook. Хотя такие инструменты хороши […]

Ключевые показатели и показатели эффективности продаж

07.02.2021

Продаж KPI или метрика измерение производительности, который используется командами продаж и топ — менеджмент, чтобы отслеживать эффективность продаж внутри компании. Эти меры помогают оптимизировать ваши продажи, воронку продаж и существенно влияют на продажи. 1.Рост продаж Ваш бизнес стабильно растет? Это факт, что, отслеживая рост своих продаж, вы также отслеживаете рост своей компании. Само собой разумеется, что важно помнить об KPI продаж. Следите […]

Как создать интернет-магазин в Битрикс24?

22.11.2020

Создайте свой интернет-магазин в Битрикс24 всего за пару кликов. И сразу же начинайте продавать — Ваш магазин автоматически будет связан с CRM! Создание интернет-магазина доступно на облачных тарифах CRM+, Команда или Компания. Как создать магазин? Все по порядку.. Чтобы интернет-магазин продавал нужные нам товары их нужно создать и загрузить. Сначала создаем разделы для товаров – […]

Цифровые коммуникации с клиентами в 2021 году

09.11.2020

8 тенденций, на которые следует обратить внимание в 2021 году Мир взаимодействия с клиентами постоянно меняется, и с учетом темпов развития наших технологий эти изменения происходят быстрее, чем когда-либо. Люди в 1950 году сделаны из того же материала, что и люди в 2020 году, так почему же ожидания клиентов постоянно меняются? Ответ прост: это связано […]

Как клиентский опыт способствует цифровой трансформации

13.10.2020

Что такое цифровая трансформация? Понимание нового, цифрового клиентского опыта 3 способа начать работу со стратегией цифровой трансформации Цифровая трансформация вынуждает компании менять свои бизнес-модели и адаптироваться к новым рыночным реалиям. Что интересно в этом, так это то, что эти изменения продвигают не компании. Вместо этого это изменение продвигается клиентом Сегодня клиенты ожидают, что контент будет […]

9 способов заставить клиентов возвращаться

11.10.2020

9 простых способов заставить клиентов возвращаться Хотя компании часто обращают свое внимание на привлечение новых клиентов, укрепление их связи с существующими клиентами не менее, а может быть, даже более важно. Постоянные клиенты — это источник жизненной силы любого бизнеса, а благодаря социальным сетям они могут стать онлайн-представителем вашей организации. Постоянный клиент не только платит за […]

10 тенденций SEO, которые мы заметим в 2021 год

27.09.2020

Хотите знать, как будет выглядеть SEO-продвижение в 2021 году? Читайте дальше, поскольку эти советы жизненно важны для вашего рейтинга в Google. Голос, видео, пользовательский опыт, авторитет — все меняется, когда дело доходит до того, как Google оценивает ваш сайт. Эти советы золотые, вы можете поблагодарить нас позже! Хотите превзойти своих конкурентов в Интернете и получить […]

13 причин, почему в 2021 году важно иметь веб-сайт

27.09.2020

Как мир поразила пандемия COVID-19, все замерло. Офисы, школы, торговые центры и другие общественные места, которые в противном случае были бы переполнены, превратились в город-призрак. Единственное, что росло, — это мир Интернета. Веб-сайты работали как обычно, если не более активно, чем когда-либо. Это объяснило мне, почему веб-сайт важен в эту цифровую эпоху. Если вы фрилансер […]

8 советов по успешному внедрение вашей новой CRM-системы

23.09.2020

CRM — это инструмент, который вы добавляете в свои бизнес процессы. Компании, которые получают положительную рентабельность инвестиций в размере 8 BYN на каждый потраченный 1 BYN, рассматривают CRM как бизнес-стратегию. Это основа их бизнеса. Около 75% всех проектов CRM терпят неудачу. Причина не в программном обеспечении, а в плохой адаптации пользователей. Как вы можете гарантировать, […]

9 маркетинговых тактик для продвижения вашего интернет-магазина

22.09.2020

Что касается вашей одной аудитории, вам нужно будет найти способы, чтобы они могли найти ваши товары, которые соответствуют их потребностям. Это может включать поисковую оптимизацию (SEO), создание контента  (например, ведение блогов) и маркетинг в поисковых системах. А для вашей второй аудитории вам нужно думать с точки зрения узнаваемости бренда. Вы предлагаете решение проблемы, о которой […]

Тенденции аусорсинга

09.09.2020

В эти неспокойные времена пандемия затронула почти все отрасли, оказав огромное влияние на глобальную цепочку поставок. Однако в ближайшем будущем это также откроет возможность для новых и более гибких способов ведения бизнеса. Взгляните на  грядущие тенденции аутсорсинга. Вы помните жизнь до коронавируса? Вы помните, что «жизнь до коронавируса» была всего несколько месяцев назад? Коронавируса изменила […]

13 прогнозов на будущее CRM-систем

26.06.2020

Умная CRM может повысить удовлетворенность клиентов, а также снизить нагрузку на операторов контакт-центра, позволяя им сосредоточиться на более сложных запросах клиентов, которые требуют принятия решений человеком.

14 ошибок при работе с клиентами

25.06.2020

Мы узнали, что поиск и удержание хороших клиентов имеет решающее значение для успеха, но это не так просто.

Битрикс24 Лондон

29.04.2020

Звонки в HD качестве между мобильными телефонами. Битрикс24 продолжает улучшать мобильную версию, чтобы многие вопросы бизнесе решать через телефон.

Как эффективно управлять проекты в Вашей CRM

28.04.2020

Из-за технологий разрыв между специалистами общего профиля и специалистами сокращается, и автоматизация CRM лидирует.

Проведите аудит своей CRM, сделайте процессы лучше

28.04.2020

Как провести аудит вашего CRM? Во время всеобщего кризиса, самое время провести аудит вашей CRM и найти пробелы и неэффективные процессы. В частности, вы захотите указать на эти ключевые области: • Что ваши данные говорят вам? Где избыточности и информация, которую вы не используете? • Соответствует ли ваш CRM своему потенциалу? Есть ли вещи, которые […]

1C Управление торговлей для Беларуси

21.04.2020

«1С: Предприятие 8» – простая автоматизация управленческого учет

Удаленная работа 8 важных критериев для Белорусского бизнеса

23.03.2020

В современном мире все больше фирм, как крупных, так и мелких, нанимают удаленных сотрудников или переводят уже имеющийся штат на дистанционную работу

1С-Битрикс24: Интернет-магазин+ CRM

07.02.2020

«1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM» включает в себя не только e-Commerce платформу, но и новую философию обработки, и CRM, как составную част

CRM для производства: особенности внедрения

06.02.2020

CRM для производства: особенности внедрения и преимущества Современный рынок устроен так, что многие компании сталкиваются с необходимостью автоматизации рабочих процессов для достижения более высоких результатов. Суть в том, что на создание и внедрение такого продукта, который бы учитывал все особенности и специфику работы, придется потратить довольно крупную сумму. А для молодых фирм или предприятий, которые […]

5 важных преимуществ CRM в борьбе с конкурентами

26.01.2020

Проще говоря, программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами предназначено для улучшения деловых отношений с клиентами и стимулирования роста продаж

На что способен искусственный интеллект в продажах?

26.01.2020

Развертывание искусственного интеллекта (ИИ) для устранения недостатков и повышения производительности вашей команды.